企业遇到商业诋毁、不正当竞争，该如何维权？

一、 立即行动：证据固定是第一要务

在发现侵权线索后，首要任务是全面、系统地固定证据，这是所有后续法律行动的基础。

1.电子证据公证：立即对涉嫌侵权的网页、社交媒体内容、短视频、应用商店描述等进行公证取证，防止对方删除或修改。

2.保存原始凭证：包括对方散播的诋毁性文件、对比广告、不实言论的截图、录音录像，以及己方因此所受损失的初步证据（如客户询问、取消订单的记录等）。

3.记录影响范围：尽可能统计侵权信息的传播量、阅读量、转发范围，以评估损害程度。

二、 评估选择：多元化的维权路径

根据行为性质、损害程度和商业目标，可选择或组合运用以下方式：

1.行政投诉举报：

向市场监督管理部门举报：根据《反不正当竞争法》，对于虚假宣传、商业诋毁等行为，监管部门可责令停止、罚款甚至吊销营业执照。此路径效率相对较高。

向网络平台投诉：依据平台规则，要求下架侵权内容、关闭账号或链接。

2.发送律师函：

由律师出具正式法律文书，向侵权方陈述其行为的违法性质、法律后果，并提出明确的停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等要求。此举能快速表明维权决心，部分情况下可促成和解，同时也是诉讼前的必要铺垫。

3.提起诉讼：

提起不正当竞争纠纷诉讼：请求法院判令对方停止侵权、消除影响、恢复名誉、赔偿经济损失及合理维权开支（如律师费、公证费等）。

提起名誉权侵权诉讼：如果商业诋毁行为具体指向企业法人名誉，可据此另案主张权利。

申请行为保全：在情况紧急、可能造成难以弥补损害时，可向法院申请诉前或诉中禁令，要求对方立即停止特定行为。

三、 核心主张：诉讼中的关键诉求

在诉讼中，企业应围绕以下方面组织证据并提出主张：

1.证明不正当竞争行为的存在：完整呈现侵权内容，证明其具有虚假性、误导性或诋毁性。

2.证明损害后果：提供证据证明商誉受损、交易机会丧失、销售额下降等实际损失，或主张参照侵权方的获利进行计算。

3.主张合理维权费用：公证费、律师费、咨询费等均可主张由败诉方承担。

维护企业商业声誉与竞争秩序，需要决心，更需要专业的法律策略。广东豪航律师事务所公司与商事法律团队，深度理解企业运营痛点，在商业诋毁、不正当竞争案件处理中，擅长综合运用行政、民事及谈判手段，为客户提供证据梳理、策略制定到高效执行的全链条服务，致力于快速遏制侵权、最大限度挽回损失。如果您正面临类似挑战，欢迎通过官方渠道联系我们，获取专业、务实、有力的法律支持。